i-drive contacten verdwijnen telkens

[e91_nwjx]

Ik heb sinds enkele maanden een e91 LCI met CIC premium. Wanneer ik mijn iPhone 7 koppel met het idrive systeem via bluetooth, worden mijn contacten niet gesynchroniseerd.
Wanneer ik vervolgens handmatig een nummer toevoeg, komen ze opeens tevoorschijn.
Helaas verdwijnen ze na een paar minuten weer wanneer ik terug ga naar het menu.

- Ik heb de telefoon al meerdere keren opnieuw gekoppeld, maar het probleem blijft zich voordoen.
- In de iPhone instellingen staat het vinkje aan om contacten te synchroniseren.
- Handmatig toegevoegde nummers verdwijnen ook weer nadat ik de auto opnieuw heb gestart

Iemand een idee?

[Jeremy]

Ik heb dezelfde setup, weliswaar met een iPhone 11 Pro, maar dat zou geen verschil moeten maken. Is je iPhone geüpdatet naar de laatste iOS? Overigens duurt het bij mij ook wel even voordat de contacten geladen zijn maar ik “mis” ze nooit.

[e91_nwjx]

Ik heb dezelfde setup, weliswaar met een iPhone 11 Pro, maar dat zou geen verschil moeten maken. Is je iPhone geüpdatet naar de laatste iOS? Overigens duurt het bij mij ook wel even voordat de contacten geladen zijn maar ik “mis” ze nooit.

Bedankt voor je reactie.
Mijn iphone heeft inderdaad de laatste iOS update. Zelfs na een lange rit staan ze er niet in.
Ik heb het overigens nog niet geprobeerd met de telefoon van mijn vrouw (iphone xs) om te controleren of die het dan wel doet.

[birdy]

BMW software ook op de laatste stand?

https://www.bmw.com/update

[e91_nwjx]

BMW software ook op de laatste stand?

https://www.bmw.com/update

Yes mijn BMW software is ook up to date.

[Jeremy]

Je kunt dus wel bellen en gebeld worden via de carkit functie?

[e91_nwjx]

Bericht erboven citeren is niet nodig

-Moderator Team

Ik kan inderdaad gewoon bellen en gebeld worden, zonder enige problemen.

[Jeremy]

Heel apart. Ik zou dan inderdaad even kijken of het met de andere iPhone wel werkt. Zo kun je uitsluiten of het je telefoon of auto is en vanuit daar verder gaan.