Onderhoud door dealer

Vragen en/of problemen op het gebied van je motor/performance van je bmw? Stel je vragen hier
Plaats reactie
Upbeat
Just getting started
Just getting started
Berichten: 54
Lid geworden op: 13 apr 2019, 20:09
Type Auto: BMW 320d EDE Touring (2015)

Mijn garage zit wat ver weg, 40 minuten rijden (55km), omdat ik ben verhuisd. Ben altijd meer dan tevreden hoe zij mij daar weer op weg helpen (pun intended). Kan ze van harte aanbevelen.

Een tijd terug moest ik vanwege een terugroep actie ben ik bij de dealer in Amersfoort (Van Poelgeest). Supernetjes geholpen; en kosteloos een gloednieuwe 3 serie touring meegekregen. Kan zijn dat zij mij even wilde paaien. Mijn huidige auto stond bij hun in het systeem als lease auto, kan zijn dat zij dachten dat deze meneer wel toe zou zijn aan een waardige vervanger. Terwijl ik deze auto nog maar een jaar in mijn bezit heb.

Nu twijfel ik of ik een volgende onderhoudsbeurt toch niet naar van poelgeest moet rijden. Bij mijn eigen dealer ook altijd kosteloos een leenauto (c1), wat ik niet het ergste vind. Het is vooral de afstand. Mijn voorzichtigheid richting de dealer is vooral de kosten. Iemand ervaringen met Poelgeest in A'foort? En hoe zijn de prijzen? En betaal je doorgaans voor een leenauto?


Gebruikersavatar
veejay
VIP Driver
VIP Driver
Berichten: 1018
Lid geworden op: 19 mar 2012, 11:19

Wat bedoel je met eigen dealer? BMW dealer of universele dealer?

Waarschijnlijk door terugroep actie konden ze het bij de importeur neerleggen, of misschien zoals je zei paaien. Zover ik weet betaal je altijd voor een leenauto.

Ik liet me weleens voor 30 euro extra ophalen en thuisbrengen door de BMW dealer. Of je bij de dealer onderhoud moet plegen hangt af van de auto leeftijd, PS garantie en evt coulance na de garantieperiode.

Tegenwoordig zijn specialisten niet heel veel goedkoper dan de dealer, dan kan je net zo goed naar de dealer. Ook bij inruil wordt er gekeken naar evt. dealeronderhoud.

Je kant ook kiezen om banden, schijven, blokken elders te doen maar olie, bougies etc bij de dealer omdat dit dan netjes in de I-Drive komt.

Succes!
440Xi Cabrio Full Individual Msport + Mpower & SoundKit.
Gebruikersavatar
VossieBMW
Getting the hang of it
Getting the hang of it
Berichten: 519
Lid geworden op: 30 mar 2016, 22:05
Type Auto: BMW M3 F80 2016

Nee hoor...ik hoef nooit te betalen voor de leenauto...misschien zijn ze wel selectief hierin maar dat is mijn ervaring.
Normaal onderhoud doe ik bij de dealer (van Poelgeest toevallig ook) en specialistisch werk ga ik naar een specialist afhankelijk van hoe en wat naar Gijsbertsen in Odijk, Mosselman in Harskamp of SPBA in het Zuiden.
BMW M3 F80 07- 2016 facelift
I Own The City Where Dreams Come True.
Upbeat
Just getting started
Just getting started
Berichten: 54
Lid geworden op: 13 apr 2019, 20:09
Type Auto: BMW 320d EDE Touring (2015)

veejay schreef: 01 apr 2021, 15:02 Wat bedoel je met eigen dealer? BMW dealer of universele dealer?

Waarschijnlijk door terugroep actie konden ze het bij de importeur neerleggen, of misschien zoals je zei paaien. Zover ik weet betaal je altijd voor een leenauto.

Ik liet me weleens voor 30 euro extra ophalen en thuisbrengen door de BMW dealer. Of je bij de dealer onderhoud moet plegen hangt af van de auto leeftijd, PS garantie en evt coulance na de garantieperiode.

Tegenwoordig zijn specialisten niet heel veel goedkoper dan de dealer, dan kan je net zo goed naar de dealer. Ook bij inruil wordt er gekeken naar evt. dealeronderhoud.

Je kant ook kiezen om banden, schijven, blokken elders te doen maar olie, bougies etc bij de dealer omdat dit dan netjes in de I-Drive komt.

Succes!
Met eigen garage = bovag garage. Die doen alle merken. En is je ervaring over Van Poelgeest? Ben zo ook wel erg benieuwd naar het werkplaatstarief.
Gebruikersavatar
veejay
VIP Driver
VIP Driver
Berichten: 1018
Lid geworden op: 19 mar 2012, 11:19

Ik denk dat Poelgeest niet anders is dan elke andere BMW dealer. Mijn persoonlijke ervaringen met dealer service is sterk wisselend. Het gaat soms zelfs al mis bij het opvragen van een offerte voor werkzaamheden. Ik ben lang klant bij BMW Amsterdam geweest dat is nu Poelgeest, of het er beter op is geworden weet ik niet.

Wat ik inmiddels zie is dat ook universele Bovag garages niet zo heel veel goedkoper zijn dan dealers (geldt ook voor onze Peugeot), in dat geval zou ik voor een dealer kiezen. Als je goede verstandhouding met een Bovag garage hebt is dat natuurlijk ook prima. Als je BMW garantie voorbij is komt het gewoon neer op wie jij je geld gunt (waar voel je je het prettigst behandeld). Zo heb ik het ervaren met mijn vorige BMW die wat ouder was.
440Xi Cabrio Full Individual Msport + Mpower & SoundKit.
Gebruikersavatar
Arjan
Administrator
Administrator
Berichten: 24792
Lid geworden op: 12 sep 2010, 12:06
Type Auto: IX1 xdrive30

Hier staan wat dealer recensies viewforum.php?f=42
Per4mance
Being a part of it
Being a part of it
Berichten: 114
Lid geworden op: 03 nov 2019, 21:04
Type Auto: 420gc

Als je je gewaardeerd voelt bij de Bovag garage en ze daar eerlijk tegen je zijn zou ik daar naar toe gaan. Mijn ervaring met BMW dealers (2 stuks) is niet best.
Aankoop van de auto is een hoop fout gegaan en laatst onder garantie een nieuwe headunit gekregen en toen ik vroeg de coderingen terug te zetten (M-sportlogo, bandentemperatuur ,achterlichten aan dagrijverlichting en gordelpiepje uit) zijn alleen de laatste 2 aangezet. De temperatuur van banden niet want daar was de software niet op geschreven dat het bij een 420 aanstaat. Ik vraag me dan af of ze denken dat er een achterlijke voor zich hebben staan. Zodra de garantie afloopt ga ik naar een universele garage waar ik eerst ook kwam.
Gebruikersavatar
veejay
VIP Driver
VIP Driver
Berichten: 1018
Lid geworden op: 19 mar 2012, 11:19

Vindt het eerlijk gezegd al bijzonder dat de dealer uberhaupt deze twee zaken voor je heeft gecodeerd...
440Xi Cabrio Full Individual Msport + Mpower & SoundKit.
Per4mance
Being a part of it
Being a part of it
Berichten: 114
Lid geworden op: 03 nov 2019, 21:04
Type Auto: 420gc

In principe hebben ze de auto terug te geven zoals ze hem hebben ontvangen. Als er een nieuwe headunit in moet dan zou het ze wel netjes staan om de coderingen ook terug in te voeren. En niet aankomen van dat ze dat niet kunnen en dat de software er niet op geschreven is, want dat is premium onzin.
Gebruikersavatar
Sean750
Being a part of it
Being a part of it
Berichten: 142
Lid geworden op: 10 apr 2018, 22:47

Ik zal het je sterker vertellen. Ik wilde mijn 420i voor een reparatie onder garantie naar de dealer brengen (Ekris in Lelystad) en die monteur daar stond er op dat ik mijn coderingen er eerst uit moest halen anders begon hij er niet aan.

Ben later naar een andere dealer gegaan die niet zo moeilijk deed.
F36 2018 420iA GC LCI High Exe M-sport Champagner Quartz/elfenbein :Mpower: previous bimmers: E21 318, E24 630CS, E34 524td, 2x E32 750i, E38 750i
Gebruikersavatar
laserQ
VIP Driver
VIP Driver
Berichten: 857
Lid geworden op: 12 okt 2012, 17:56
Type Auto: F32 430i 2018
Locatie: Utrecht

Herkenbaar, zelfde verhaal bij ekris in Utrecht. Heel gedoe gehad aangaande garantiegeval van idrive. Hadden problemen met software update en dat werd geweten aan de coderingen...uiteindelijk hele auto software opnieuw ingeladen.
Dus zeg nu maar dat er geen coderingen opzitten, zet ze zelf wel terug met bimmercode.

Verstuurd vanaf mijn RMX1931 met Tapatalk

BMW historie: e90 318d 2008, f20 118d 2015
Overige auto historie: Renault 5, Mazda 323, VW Polo, Peugeot 206, Renault Laguna, VW Polo sedan, Alfa 147, Alfa 159, Alfa 156, Alfa Mito
Upbeat
Just getting started
Just getting started
Berichten: 54
Lid geworden op: 13 apr 2019, 20:09
Type Auto: BMW 320d EDE Touring (2015)

Geen laaiend enthousiastelingen over de dealers. Ook wel jammer (voor de dealer) lijkt mij. Het is toch je handel en zeker voor een merk als BMW wil je toch goed te boek staan, lijkt mij. Maar misschien snap ik het gewoon niet.. kan ook. Ik vond mijn ervaring iig wel prettig bij Van Poelgeest.

Wat betaal je aan werkplaatstarief bij de dealer? Iemand een idee. Bij de garage waar ik graag kom betaal ik 69,50 euro per uur (excl btw). Misschien een specialist. De eerste specialist bij mij in de buurt is Garage Roos.
Gebruikersavatar
kevin78
VIP Driver
VIP Driver
Berichten: 1814
Lid geworden op: 21 jun 2014, 18:13
Type Auto: BMW 535D M-Sport (F11)

Ben wel tevreden over de dealers waar ik kom. Ja je betaald wel de hoofdprijs maar nooit gezeur. Ook vind ik de frequentie waarop ik voor een beurt moet komen en dan dus betalen erg mee vallen.

Mocht ik dan bijvoorbeeld remmen moeten vervangen kijk ik wel eens bij een specialist wat daar kost.
:Mpower:

535D M-Sport (F11)
225D M-Sport (F22) sold
320D M-Sport (E91) sold
Gebruikersavatar
laserQ
VIP Driver
VIP Driver
Berichten: 857
Lid geworden op: 12 okt 2012, 17:56
Type Auto: F32 430i 2018
Locatie: Utrecht

Upbeat schreef: 07 apr 2021, 15:38 Wat betaal je aan werkplaatstarief bij de dealer? Iemand een idee. Bij de garage waar ik graag kom betaal ik 69,50 euro per uur (excl btw). Misschien een specialist. De eerste specialist bij mij in de buurt is Garage Roos.
Ik heb nog premium selection garantie op de bmw en ik heb een onderhoudsabbo afgesloten dus ik heb nog geen uurtarieven gezien. Zover ik kan achterhalen van oudere rekeningen moet je rekenen op 100 euro ex btw. Met mijn oudere bmw's ging ik altijd naar de specialist, daar heeft de dealer voor mij geen meerwaarde.
BMW historie: e90 318d 2008, f20 118d 2015
Overige auto historie: Renault 5, Mazda 323, VW Polo, Peugeot 206, Renault Laguna, VW Polo sedan, Alfa 147, Alfa 159, Alfa 156, Alfa Mito
Gebruikersavatar
Arjan
Administrator
Administrator
Berichten: 24792
Lid geworden op: 12 sep 2010, 12:06
Type Auto: IX1 xdrive30

De GWPC had/heeft ook een service contract, 2 keer oliewissel gedaan, 1 keer remvloeistof en een keertje een inspectiebeurt. Ik denk niet dat ik die 799, eruit heb gehaald. Contract verloopt in mei 2022, dus als ik de auto had gehouden dan had ik hooguit nog 1 keertje remvloeistof kunnen meepakken.
Plaats reactie

Terug naar “F3x: Motorisch/Performance”