Rechten en plichten dealer
-
- VIP Driver
- Berichten: 335
- Lid geworden op: 17 feb 2012, 18:55
- Type Auto: F20 118i
- Locatie: Hoeksche Waard
Ik denk dat centjes terug wel opgaat. Probleem is vanaf het begin, bekend (komt meer voor), en auto levert niet wat er beloofd wordt "BMW maakt rijden geweldig.". Consumentenbescherming recht is daarover vrij duidelijk in Nederland.
Niet gehinderd door enige kennis.
- Andre42k
- VIP Driver
- Berichten: 476
- Lid geworden op: 31 dec 2013, 12:28
- Type Auto: F31 328i sportline
beste Xdrivequattro,
bedankt voor je duidelijke verhaal, dit probleem loopt eigenlijk al vanaf het begin en steeds weg gestuurd inderdaad met product eigenschap.... ze hebben bevestigd dat het een "probleem" is waarvan ze de oorzaak niet weten. Wie zegt mij dan dat de auto veilig is om in te rijden... dus product eigenschap no way...
Ik ga nu niet op de zaken vooruit lopen... ik wacht tot eind deze maand... het kan een erg vervelende zaak worden maar ik ga nu uit van het beste van de dealer... Ik houd jullie op de hoogte
bedankt voor je duidelijke verhaal, dit probleem loopt eigenlijk al vanaf het begin en steeds weg gestuurd inderdaad met product eigenschap.... ze hebben bevestigd dat het een "probleem" is waarvan ze de oorzaak niet weten. Wie zegt mij dan dat de auto veilig is om in te rijden... dus product eigenschap no way...
Ik ga nu niet op de zaken vooruit lopen... ik wacht tot eind deze maand... het kan een erg vervelende zaak worden maar ik ga nu uit van het beste van de dealer... Ik houd jullie op de hoogte
- Andre42k
- VIP Driver
- Berichten: 476
- Lid geworden op: 31 dec 2013, 12:28
- Type Auto: F31 328i sportline
Hierbij nog even een update, het is 1 grote ellende, afspraken worden niet nagekomen en het probleem wordt niet opgelost. Afgelopen week dealer in gebreke gesteld en klacht brief naar Bmw Nederland.
Verkoper zou me gisteren terug bellen/mailen met voorstel... hij moeten nog bellen.
Ga morgen de rechtsbijstand verzekering inlichten want kreeg vandaag een brief van Bmw Nederland dat ze een afspraak willen gaan maken om de auto te beoordelen door een technische man van Bmw. Nou ik zie hem al aankomen ondanks dat ze hebben toegegeven dat het probleem bekend is gaan ze me vast vertellen dat het een product eigenschap zal zijn.
Ben er echt helemaal klaar mee. Het kan dus niet op een normale manier, ik ben niet van de andere zwart maken maar dit gaat buiten proportie. Ik zal zeker de onderste steen boven krijgen.
Wordt vervolgd....
Verkoper zou me gisteren terug bellen/mailen met voorstel... hij moeten nog bellen.
Ga morgen de rechtsbijstand verzekering inlichten want kreeg vandaag een brief van Bmw Nederland dat ze een afspraak willen gaan maken om de auto te beoordelen door een technische man van Bmw. Nou ik zie hem al aankomen ondanks dat ze hebben toegegeven dat het probleem bekend is gaan ze me vast vertellen dat het een product eigenschap zal zijn.
Ben er echt helemaal klaar mee. Het kan dus niet op een normale manier, ik ben niet van de andere zwart maken maar dit gaat buiten proportie. Ik zal zeker de onderste steen boven krijgen.
Wordt vervolgd....
Laatst gewijzigd door Andre42k op 01 okt 2014, 07:32, 1 keer totaal gewijzigd.
- Andre42k
- VIP Driver
- Berichten: 476
- Lid geworden op: 31 dec 2013, 12:28
- Type Auto: F31 328i sportline
hier nog even een filmpje van een soort gelijk geluid .
http://www.motor-talk.de/videos/bmw-1er ... 50988.html
http://www.motor-talk.de/videos/bmw-1er ... 50988.html
-
- Just getting started
- Berichten: 22
- Lid geworden op: 11 mar 2014, 16:08
Hè Andre42k,
Dat is echt heel vervelend. Het geluid maar zeker hoe het wordt opgepakt door bmw. Aangezien ik (bijna) precies dezelfde uitvoering heb....iets minder opties (snik)... Leef ik met je mee. Mijn plezier in rijden zal er zeker niet meer zijn met dit geluid.
Hopelijk is er licht aan de eind vd tunnel.
Groet Fred.
Dat is echt heel vervelend. Het geluid maar zeker hoe het wordt opgepakt door bmw. Aangezien ik (bijna) precies dezelfde uitvoering heb....iets minder opties (snik)... Leef ik met je mee. Mijn plezier in rijden zal er zeker niet meer zijn met dit geluid.
Hopelijk is er licht aan de eind vd tunnel.
Groet Fred.
-
- VIP Driver
- Berichten: 335
- Lid geworden op: 17 feb 2012, 18:55
- Type Auto: F20 118i
- Locatie: Hoeksche Waard
Echt triest hoe een premium merk hier mee om gaat. Zelf altijd gedacht dat ik "eens" een splinternieuwe BMW van de eigen centjes zou gaan kopen. Maar als ik dit lees, en ook lees hoe ze de problemen met nieuwe BMW motoren afhandelen, moet ik maar een andere bestemming voor de spaarcentjes bedenken.
Niet gehinderd door enige kennis.
- Andre42k
- VIP Driver
- Berichten: 476
- Lid geworden op: 31 dec 2013, 12:28
- Type Auto: F31 328i sportline
Ik heb er inderdaad vanaf februari in gereden, april 1e klacht.... dat dit allemaal zo lang duurt ligt niet aan mij. Ik wacht het voorstel af daar ga ik nu niet op in.
Ik heb een offerte gekregen van een nieuw te bestellen auto met de opties erbij... geen financieel voorstel.
Ik heb een offerte gekregen van een nieuw te bestellen auto met de opties erbij... geen financieel voorstel.
- Andre42k
- VIP Driver
- Berichten: 476
- Lid geworden op: 31 dec 2013, 12:28
- Type Auto: F31 328i sportline
Nog even een update, het "probleem" is nu ook erkend door de technische man van Bmw. Moet zeggen boven verwachting hoe deze meneer mijn aanhoorde en niet meteen een oordeel had. Nu gaat er overleg plaats vinden intern uiterlijk dinsdag een definitieve oplossing. #opgelucht
Zodra dit bekend is zal ik wat meer vertellen over hoe en wat.
Zodra dit bekend is zal ik wat meer vertellen over hoe en wat.
- Kingfisher
- VIP Driver
- Berichten: 802
- Lid geworden op: 19 mei 2014, 17:16
- Type Auto: G31 520iA Touring M Sport HE
- Locatie: De Polder
- Contacteer:
Dank voor de update, hou ons op de hoogte. Hopelijk komt er een oplossing waar jij blij van wordt.
Groeten,
Bjorn
G31 520iA M Sport HE - Bluestone - Elfenbeinweiss
I3s 94Ah - Fluid Black - Suite
F31 320iA M Sport Edition HE - Tansanit Blau - Oyster / Black - (verkocht)
Bjorn
G31 520iA M Sport HE - Bluestone - Elfenbeinweiss
I3s 94Ah - Fluid Black - Suite
F31 320iA M Sport Edition HE - Tansanit Blau - Oyster / Black - (verkocht)
-
- Getting the hang of it
- Berichten: 315
- Lid geworden op: 19 apr 2013, 12:30
Komt mij helaas erg bekend voorAndre42k schreef:hier nog even een filmpje van een soort gelijk geluid .
http://www.motor-talk.de/videos/bmw-1er ... 50988.html