Remblokken vervangen g20 330i sportremmen

[glennixx]

.

[Vod]

Ik ben zeer benieuwd naar het vervolg en wat de dealer op je laatste punt naar voren gaat brengen.

[glennixx]

.

[Richardt87]

Bijzondere gang van zaken inderdaad.

Dat je naar de BMW dealer moet/gaat om garantie te houden, je PS status etc en daardoor de meerkosten tov een goede specialist is tot daar aan toe. Je hoopt er dan echter wel op te kunnen vertrouwen dat de dealers het dan ook allemaal volgens dezelfde regels doen, dat is dus niet het geval.

Blijft uiteraard ook mensenwerk, waarbij fouten kunnen voorkomen. Geeft ook niet, maar het is wel belangrijk hoe fouten opgelost worden. Daar schiet de betreffende dealer ook te kort.

De andere dealer heeft daarentegen zijn meerwaarde bewezen en zou ik wat dat betreft een volgende keer "blind" heen gaan. Dit soort zaken kunnen er zomaar voor zorgen dat je een klant voor het leven kwijt bent of dus rijker.

[veejay]

Tja na 10 jaar BMW service en 25 jaar allerlei verschillende merken auto's; kan ik alleen maar concluderen dat nergens de service / kwaliteit consistent is (men zegt dan: waar mensen werken worden fouten gemaakt). In mijn beleving is het altijd een gok. Dit geld ook voor specialisten, de ene keer weer goed de andere keer maken ze er een potje van.

Alleen bij de Mac krijg je wat je verwacht (operational excellence heet dat geloof ik).

Nu (2023) is het helemaal een ramp, oorzaak groot personeelsverloop zowel zgn. service adviseurs als monteurs.

Fijne dag.

[Dutch79]

Alleen bij de Mac krijg je wat je verwacht

[Mylife]

Jammer dat je al je posts hebt weggehaald @glennixx, daar wordt het forum niet beter van.

[frankie]

Sja de kritiek op zijn inhoudsloze post in het dealer topic is blijkbaar niet zo goed gevallen....